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服務保障
SERVICE GUARANTEE
 
1、公司保(bǎo)證提供的産品嚴格執行國家相關标準,滿足合同規定的質量、規格和(hé)性能(néng)的要求。
2、在儀表正式投入運行(háng)12個月或到貨後18個月内,合同所規定(dìng)的質保期内由于設計、工藝或材料的缺(quē)陷而發生的任何不足或故障(zhàng)所發生的備品備件、易損(sǔn)件、現場維修費(fèi)用由公司免(miǎn)費提供。
3、質保期(qī)外,不管是人爲因素還(hái)是使用不當或(huò)自然磨損造成的零部件損壞,公司(sī)負責維修并收取相關的費用。
4、儀表到貨後1個月内,由于質量問題無法修複且沒有同類型号規格儀表更換時,公司無條件退貨。
5、我方在收到通知(zhī)後,由專職人員受理用戶來電。需要現場(chǎng)服(fú)務時(shí),保證在接到用戶(hù)電話的1小時内(nèi)響應, 省内12小時内(nèi)、省外24小(xiǎo)時内到達現場排除儀表故障。不管何(hé)時、何地,公司保證将以最快的速度響(xiǎng)應用戶的要求,爲用(yòng)戶解決儀表存在的問題。
郵(yóu)箱:center@itlr.cc
服務熱線:400-928-0582
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