服務支持

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服務保障
SERVICE GUARANTEE
 
1、公司保證提供(gòng)的産品嚴格執行國家相關标準,滿足合同規定的質量、規格和性能的要求。
2、在儀表正式投入運行12個月或到貨後18個月内,合同所規定的(de)質保期(qī)内由于設計、工藝或材料(liào)的缺陷而發生的(de)任何不(bú)足或故障所發生的備品(pǐn)備件、易損(sǔn)件、現場維(wéi)修費用由公司免費提供。
3、質保(bǎo)期外,不管是人爲因(yīn)素還是使用不當或自然磨損造成的(de)零(líng)部件損壞,公司負責維修并收(shōu)取相關的費用。
4、儀表到貨後1個月(yuè)内(nèi),由于質量問題無法修複且沒有同類型号規格儀表更(gèng)換時,公司無條件退(tuì)貨。
5、我方在收到通知(zhī)後,由專(zhuān)職人員受理用戶來電(diàn)。需要現場服務時(shí),保證在接到用戶(hù)電話的1小時内響應, 省内12小時内、省外24小時内到達現場排除儀表(biǎo)故障。不管何時、何地,公(gōng)司保證(zhèng)将以最快的速度響(xiǎng)應用戶的要求,爲用戶解(jiě)決儀(yí)表存在的問題。
郵箱:center@itlr.cc
服務熱線(xiàn):400-928-0582
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