1、公司保(bǎo)證提供的産品(pǐn)嚴格執行國家相關标準,滿足(zú)合同規定的質量、規格和(hé)性能(néng)的要求。
2、在儀(yí)表正式投入(rù)運行(háng)12個月(yuè)或到貨後(hòu)18個月内(nèi),合同所(suǒ)規定的質(zhì)保期(qī)内由于設計(jì)、工(gōng)藝或材料(liào)的缺(quē)陷而發(fā)生的任(rèn)何不足或故障(zhàng)所發生的備品(pǐn)備件、易損件(jiàn)、現(xiàn)場維修費(fèi)用由(yóu)公司免(miǎn)費提供。
3、質保期(qī)外(wài),不管(guǎn)是人爲因素還(hái)是使用不當或自然磨損造成(chéng)的零部件損壞,公司(sī)負責維修(xiū)并收(shōu)取相(xiàng)關的(de)費用。
4、儀表到貨後1個(gè)月内(nèi),由于(yú)質量問(wèn)題(tí)無法(fǎ)修複(fú)且沒有同(tóng)類型(xíng)号規格儀(yí)表更換時,公司(sī)無條件退(tuì)貨。
5、我(wǒ)方在(zài)收到通知(zhī)後,由專職(zhí)人員(yuán)受理用戶來電(diàn)。需要現(xiàn)場(chǎng)服(fú)務(wù)時,保證(zhèng)在接到(dào)用戶(hù)電話的1小時内響應, 省内(nèi)12小時内(nèi)、省(shěng)外24小(xiǎo)時内到(dào)達現場(chǎng)排除儀表(biǎo)故障(zhàng)。不管何(hé)時、何地(dì),公司(sī)保證(zhèng)将以(yǐ)最快的速度響(xiǎng)應用戶(hù)的(de)要求,爲用(yòng)戶解決儀(yí)表存在(zài)的(de)問題。
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