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服務保障
SERVICE GUARANTEE
 
1、公(gōng)司保(bǎo)證提供(gòng)的産品嚴格執行(háng)國家相關标準,滿足合同規(guī)定的質量、規格和(hé)性能(néng)的要求。
2、在儀表正式投(tóu)入運行12個月或到貨後18個月(yuè)内,合同所規定(dìng)的質保期内由于設計、工藝或材料(liào)的缺陷而發生的任何不足或故障所發生的備品備件、易(yì)損件、現場維修費(fèi)用由(yóu)公司免費提供。
3、質保期外,不管是人爲因素還(hái)是使用不當或自(zì)然磨損造成的零部件損壞,公司(sī)負責(zé)維修并收取相關的(de)費用。
4、儀表到貨後1個月内,由于質量問題無法(fǎ)修複且沒有同(tóng)類型号規格儀表更換時,公(gōng)司無條件(jiàn)退貨。
5、我方在收到通知後,由專職人員(yuán)受理用戶來電(diàn)。需要現場服(fú)務時,保證在接到用戶電話的1小時内(nèi)響應, 省内12小時内、省外24小時内到達現(xiàn)場排除儀表(biǎo)故障。不管何(hé)時、何地,公司保證将以最快的速度響應用戶的要求,爲用戶解決儀表存在的問題。
郵箱:center@itlr.cc
服務(wù)熱線:400-928-0582
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