1、公(gōng)司保(bǎo)證提供的産(chǎn)品(pǐn)嚴格執行(háng)國家(jiā)相關(guān)标(biāo)準,滿足(zú)合同規定的質量、規格(gé)和性能(néng)的要求。
2、在(zài)儀表正式(shì)投入(rù)運行(háng)12個月或(huò)到(dào)貨後(hòu)18個月内,合同所規定的(de)質保期(qī)内由于設計、工(gōng)藝或材料(liào)的缺陷而發(fā)生的任(rèn)何不足(zú)或故障(zhàng)所發生的備品(pǐn)備件、易(yì)損(sǔn)件、現(xiàn)場維修費用由(yóu)公司免費提供(gòng)。
3、質保(bǎo)期(qī)外(wài),不管(guǎn)是人爲因素還(hái)是使用(yòng)不當或(huò)自然磨損造成(chéng)的零(líng)部(bù)件損壞(huài),公司負責(zé)維修(xiū)并收(shōu)取相關的(de)費用。
4、儀表到貨(huò)後1個月内(nèi),由于(yú)質量問題無法修複(fú)且(qiě)沒(méi)有同(tóng)類型号規格儀表更換時(shí),公司(sī)無條件(jiàn)退貨。
5、我(wǒ)方在(zài)收(shōu)到(dào)通知(zhī)後,由專職(zhí)人員(yuán)受理(lǐ)用戶(hù)來電(diàn)。需要現(xiàn)場服務時,保證在(zài)接到(dào)用戶(hù)電話(huà)的1小(xiǎo)時内響應(yīng), 省内(nèi)12小時内(nèi)、省外24小(xiǎo)時内到(dào)達現場排除儀(yí)表(biǎo)故障(zhàng)。不管(guǎn)何(hé)時、何地,公司(sī)保證将以最快的速度響(xiǎng)應用戶的要求(qiú),爲用戶解決儀(yí)表存在的(de)問題(tí)。
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